Tendencias en Comunicación y Branding Corporativo

Comunicarse en las empresas es un pilar fundamental, por lo que es necesario conocer las tendencias en comunicación en el 2022. La pandemia ha traído consigo nuevas formas de trabajo que llegaron para quedarse, puesto que resultaron muy efectivas.

Muchas empresas ya se preguntan qué implica esto ¿Ha nacido un nuevo consumidor a raíz de la pandemia? ¿Qué valores marcarán las campañas del 2022? ¿Aumentará o disminuirá el entusiasmo por el entorno digital? ¿Qué es lo que desean ver en redes después de tantos períodos de cuarentena?

Google anunció que dejaría de admitir cookies de terceros en su navegador Chrome en 2022. Esto plantea un gran problema, puesto que Chrome es el navegador más popular, con casi el 70% de la cuota de mercado total. Sin embargo, y como comentábamos, la pandemia ha tenido un impacto tremendo en la configuración de nuestros hábitos, y lo digital se ha reafirmado como algo imprescindible. Por esto, hay tres cosas que están claras:

• El marketing digital será aún más necesario.

• El marketing de contenidos se volverá más importante.

• Las marcas deberán aprender sobre sus consumidores sin depender de datos de terceros.

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Top 6: tendencias en comunicación en el 2022

1.- Enfócate en la experiencia del empleado

En el 2022, esta debe estar muy unida a la comunicación interna de la empresa para que pueda experimentar cambios positivos en los resultados finales. Ten en cuenta que te ayuda a describir el recorrido que tienen los empleados dentro de la organización.

2.- Implementa la comunicación horizontal

Está centrada en el intercambio de información entre empleados, divisiones, departamentos o unidades dentro de la misma jerarquía organizativa. Es una manera efectiva de que los compañeros de trabajo siempre estén presentes para suministrar datos periódicos e incentivar la colaboración.

3.- Trabaja con la comunicación Mobile-First

Adaptarse a los avances tecnológicos es clave para tener éxito en la comunicación interna. Por lo tanto, tienes que pensar en aplicar la estrategia Mobile-First, esto quiere decir que su desarrollo se centra principalmente en el uso de dispositivos móviles.

4.- Aprovecha la comunicación visual

Esta se desarrolla a través de los canales de redes sociales, lo cual dice mucho sobre la preferencia actual de los usuarios. Si algo ha quedado evidenciado es que las publicaciones visuales generan más participación, puedes verlo en la cantidad de "me gusta" y comentarios. Así como en las acciones compartidas de la publicación de texto estándar.

5.- Compartir contenido bajo pedido

Puedes trabajar con vídeos pregrabados como talleres, cursos, seminarios web, conferencias. Estos se volvieron famosos durante la pandemia y llegaron para quedarse. ¿Por qué ha tenido tanto éxito este tipo de comunicación? Porque las personas se han adaptado a absorber contenido cuando tienen disponibilidad. Lo que significa que consumen materiales en el horario de su preferencia, ya que son pregrabados.

6.- Crea eventos phygital

Eventos Phygital (fusión de physical y digital), que te dan la oportunidad de romper las barreras geográficas. Lo que a su vez es de gran ayuda para incrementar la asistencia y amplificar las experiencias inmersivas. Todo esto sin necesidad de perder el componente humano a través de la interacción entre los usuarios. Dos buenas herramientas para llevar a cabo este tipo de eventos han sido Zoom y Meet.

¿Qué es el branding corporativo y cuál es su objetivo?

El branding corporativo es la estrategia encargada de la construcción y, especialmente, proyección de la marca de una empresa, es decir, se trabaja con el objetivo de presentar la identidad única de una compañía, sus productos y/o sus servicios al público adecuado.

El branding corporativo es capaz de posicionar una marca como referencia en el sector al que pertenece. Trabajar la estrategia de marca corporativa implica transmitir todos los valores que hay detrás de ella, todo aquello que inspira la creación de aquello que vende, y que hace que sea una empresa diferenciada, que destaque entre otras empresas que ofrecen lo mismo.

¿Qué beneficios tiene el branding corporativo?

1. Consolida el posicionamiento de tu compañía en el mercado.

2. Permanece más tiempo en la memoria de tus clientes.

3. Puede reforzar la imagen de cualquier organización.

4. Aumenta la intención de compra de los consumidores.

5. Facilita la presentación de tus nuevos productos o servicios.

6. Aumenta la fidelización de los clientes.

7. Alcanza nuevas audiencias.

8. Capta nuevos talentos.

Una estrategia de branding implica trabajar una marca y su mensaje para que sea capaz de transmitir también sus valores y misión al consumidor, a través de un equipo de trabajadores que los comparta. Y para ello debes conocer en profundidad a tu propia compañía.

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